mb8my Dasar Privasi — Perlindungan Data dan Privasi Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mb8my mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami. Kami berkomitmen untuk menguruskan data anda dengan bertanggungjawab dan telus selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026 | Versi semasa: 2.0
Apakah maklumat yang dikumpul semasa anda menggunakan mb8my?
mb8my mengumpul beberapa jenis maklumat peribadi yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan platform dengan selamat dan cekap. Maklumat ini dikumpul melalui proses pendaftaran, penggunaan platform, dan interaksi anda dengan perkhidmatan kami.
Maklumat akaun dan identiti
- Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor pengenalan diri (MyKad atau pasport) semasa proses pengesahan identiti.
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang digunakan untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
- Maklumat kewangan tempatan termasuk nombor akaun bank Malaysia (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain) yang didaftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
Maklumat teknikal dan penggunaan
- Maklumat peranti dan pelayar termasuk jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin, dan versi pelayar yang digunakan untuk mengakses platform.
- Alamat IP, lokasi geografi umum (negeri atau bandar), dan maklumat rangkaian yang digunakan untuk keselamatan dan pengesahan.
- Data penggunaan platform termasuk permainan yang dimainkan, rekod pertaruhan, tempoh sesi, dan aktiviti akaun secara umum.
- Kuki dan teknologi penjejakan yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform.
Untuk apa maklumat anda digunakan oleh platform ini?
Maklumat peribadi anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun mb8my anda, mengesahkan identiti bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram, serta memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah dan layak.
Maklumat bank tempatan anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti DuitNow dan FPX. Data ini tidak disimpan melampaui keperluan transaksi.
Data teknikal dan aktiviti akaun dipantau untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan penggunaan berbilang akaun yang melanggar terma perkhidmatan mb8my.
Maklumat akaun digunakan oleh pasukan sokongan untuk membantu menyelesaikan isu teknikal, pertanyaan transaksi, dan permintaan pengguna dengan lebih cekap dan tepat.
Data penggunaan tanpa nama dianalisis untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal, dan membangunkan ciri baharu yang lebih sesuai dengan keperluan pengguna Malaysia.
E-mel atau nombor telefon anda digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar, pengesahan transaksi, dan maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk terima.
Kuki dan teknologi penjejakan — apa yang perlu anda tahu
mb8my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Terdapat tiga kategori utama kuki yang digunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan navigasi berjalan lancar. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan kegunaan platform.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform dalam bentuk data tanpa nama, digunakan untuk mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform mb8my.
Keselamatan data dan perkongsian dengan pihak ketiga
mb8my melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal untuk melindungi data peribadi anda:
- Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
- Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan yang tidak boleh diterbalikkan.
- Sistem pengesanan pencerobohan yang memantau akses tidak normal ke akaun.
- Audit keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menambal kelemahan sistem.
- Had akses dalaman di mana hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
mb8my tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran untuk melengkapkan deposit atau pengeluaran anda.
- Pembekal permainan berlesen: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dari pembekal pihak ketiga dalam platform.
- Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, mb8my mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa.
Hak anda sebagai pengguna terhadap data peribadi anda
Sebagai pengguna mb8my, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. mb8my akan memproses permintaan ini dalam tempoh 14 hari bekerja.
- Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Namun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh masa tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau peraturan.
- Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan pilihan komunikasi dalam akaun anda.
- Hak mudah alih data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika relevan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mb8my melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
E-mel sokongan privasi: [email protected]
Perubahan dasar privasi dan cara menghubungi kami
mb8my berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan pengguna aktif melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh kuat kuasa di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini bagi mencerminkan versi terbaru. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara mb8my mengendalikan data peribadi anda, terdapat beberapa cara untuk menghubungi kami:
- Sembang langsung dalam platform mb8my, tersedia sepanjang masa.
- E-mel: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda.
- Halaman Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada pertanyaan privasi yang kerap dikemukakan.
Data anda selamat bersama mb8my
Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap pengguna. Daftar akaun dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian dengan keyakinan bahawa data anda diuruskan dengan bertanggungjawab.